Avbokningspolicy

Gäller för resor med avresedatum efter den 16 december 2024

Om du har bokat en resa innan den 4 november 2024 med avresedatum efter den 16 december 2024 och vill avboka din resa efter den 16 december 2024 ber vi dig kontakta vår kundtjänst via chatten här.

Ändrade resplaner? Inga problem! Med Flix kan du avboka din biljett upp till 15 minuter före avgång och få full eller delvis återbetalning i form av en värdekod. 

Tabellen nedan visar hur mycket du får tillbaka. Det uträknade beloppet beror på när du avbokar din biljett. Om du till exempel avbokar 2 dagar och 3 timmar innan avresa får du tillbaka 40 % av beloppet. Uträkningen baseras på exakt avgångstid (timme, minut, sekund).  
 

Vid tillägg som platsreservation och extrabagage återbetalas 100 %. Bokningsavgifter och serviceavgifter återbetalas inte.

Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixBus) 
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixTrain)

För resor inom Turkiet gäller en policy om 100 % återbetalning. 

Gäller för resor med avresedatum mellan den 12 september 2024 och 16 december 2024

Om du har bokat en resa innan den 1 augusti 2024, ber vi dig kontakta vår kundtjänst via chatten här.

Ändrade resplaner? Inga problem! Med Flix kan du avboka din biljett upp till 15 minuter före avgång och få full eller delvis återbetalning i form av en värdekod. 

Tabellen nedan visar hur mycket du får tillbaka. Det uträknade beloppet beror på när du avbokar din biljett. Om du till exempel avbokar 2 dagar och 3 timmar innan avresa får du tillbaka 50 % av beloppet. Uträkningen baseras på exakt avgångstid (timme, minut, sekund).  
 

Vid tillägg som platsreservation och extrabagage återbetalas 100 %. Bokningsavgifter och serviceavgifter återbetalas inte.

Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixBus) 
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixTrain)

För resor inom Turkiet gäller en policy om 100 % återbetalning. 

Gäller för resor med avresedatum mellan den 18 december 2023 och 12 september 2024

Ändrade planer? Inga problem! Med Flix kan du avboka din biljett upp till 15 minuter före avgång och få full eller delvis återbetalning i form av en värdekod. 
Tabellen nedan visar hur mycket pengar du får tillbaka. Beloppet beror på hur långt i förväg du avbokar din biljett. Om du t.ex. avbokar din biljett 1 dag och 3 timmar före avgång får du en återbetalning med 50 %. Beräkningen baseras på exakt tidpunkt för avgång (timme, minut, sekund). 
 

Vid tillägg som platsreservation och extrabagage återbetalas 100 %. Bokningsavgifter och serviceavgifter återbetalas inte.

Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixBus) 
Mer information hittar du i våra allmänna villkor. (FlixTrain)

För resor inom Turkiet gäller en policy om 100 % återbetalning.